Seguimos uma metodologia, onde antes da implantação do ERP é necessário o mapeamento do ambiente e processos do cliente pelo nosso time de especialistas, para que assim seja possível saber se o sistema TOTVS Protheus é aderente às necessidades da empresa, minimizando os riscos e custos de desvios de projetos.

Neste levantamento, é feito o mapeamento de todos os processos, documentamos e apresentamos ao cliente um visão geral de como ficarão os processos dentro do sistema, bem como se o sistema necessitará de alguma personalização.

Surgiu nova necessidade e não sabe como realizar? Nova demanda? Ou problemas em algum processo e/ou rotina? Erro em alguma rotina? Necessidade de Atualização de rotina e/ou sistema? Podemos ajudar!!

Oferecemos a todos os nossos clientes suporte nos módulos implantados com total transparência e controle através da Web. Temos também opções de pacotes para contratos de suporte, consulte-nos.

Sabemos o quanto as obrigações acessórias demandam tempo e recursos envolvidos. Muitas vezes precisamos de atualizações do sistema TOTVS Protheus para a geração, devendo ser um ponto importante e de muita atenção para que não gerem multas e atrasos.

Temos uma equipe com expertise em entrega das obrigações acessórias do TOTVS Protheus, tais como:

• ECD
• EFD
• Reinf
• DIRF
• ECF
• NF-E
• NFS-E
• CT-E
• Demais obrigações

As atualizações são vitais para o ótimo funcionamento do sistema, além de correção de falhas e/ou bugs já identificados, mantendo o suporte do sistema sempre garantido, mantendo o sistema sempre apto para a execução dos processos e nas entregas de obrigações fiscais.

Nós da Actual Trend sabemos como esta atualização no sistema pode ser complexa para muitas empresas, pois algumas não possuem departamento de TI, ou o TI está muito sobrecarregado que precisa de ajuda, temos uma equipe preparada para ajudar sua empresa neste processo.

Realizamos atualizações de patch, build, compatibilizadores, entre outros de forma segura. Aplicamos as atualizações em ambiente separado da base oficial, e após homologação, publicamos as atualizações em produção, realizando acompanhamento com o usuário quando necessário.

Executamos projetos de virada da sua versão do TOTVS Protheus, desde a migração de um release dentro da versão atual, ou migração para uma nova versão que foi lançada pela TOTVS.

Surgiu durante o mapeamento dos processos a necessidade de customizar seu ERP? Necessidade de integração com outras ferramentas, tais como WEB ou Power BI? Ou até mesmo alterar uma customização existente?

Temos fábrica de Software com especialistas em TOTVS e .Net para atender as demandas existentes nos projetos, ou pontuais dos clientes.

Esse serviço de fábrica de software consiste tanto em desenvolvimento de necessidades pontuais no ERP Totvs para atender sua empresa quanto no desenvolvimento de sistemas e aplicativos específicos para a necessidade de cada negócio nas mais diversas plataformas e linguagens, tais como:

• Microsoft .NET Standard e .NET Core;
• Linguagens: C#, JavaScript, dart;
• Web: Bootstrap, JQuery, Html5 e Css3, React;
• Mobile: IOS e Android;
• Xamarin Forms, Flutter;
• Banco de dados: SQLServer, Oracle, MySQL.